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Arraial d'Ajuda

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 E-Mail:
info@penaestradapousada.com.br
Telefone:
(11) 6996-7500
(73) 8805-9700

(73) 3575-3878

Política de Cancelamento de Reservas Pousada Pé-na-Estrada

Caro hóspede,
a seguir encontrarão as regras para eventual cancelamento de reserva.

O titular da reserva deverá solicitar o cancelamento da reserva por escrito (e-mail).

Temporadas Baixa e Média (feriados e março a dezembro, exceto Reveillon)
No período de até 10 dias anteriores à data da hospedagem, devolvemos em dinheiro o valor correspondente a 50% do valor pago. A restante parcela de 50% será sujeita a multa pelo cancelamento e não será ressarcida. 
Em prazo menor que 10 dias anteriores à data da hospedagem não haverá devolução do valor pago antecipadamente.

Temporada Alta (Reveillon, Carnaval, janeiro e fevereiro)
Não haverá devolução do valor pago antecipadamente.

No-show
Em caso de não comparecimento na data reservada, o apto ficará disponível por 24 horas a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada sem devolução do valor pago.

Parcelamento
Em caso de parcelamento, a tolerância máxima de atraso para pagamento será de 3 dias úteis, após este prazo, a reserva será cancelada sem direito a nenhum ressarcimento.

Obrigado! Esperamos recebê-los brevemente em nossa pousada!

Politica sujeita a  mudança sem prévio aviso.

                                                                                                            Pé-na-Estrada Pousada © 2005